洗车服务

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洗车工作看似很简单,但是洗得又快又好又能让顾客满意就不容易了。可是洗车服务又是我们汽车美容店面招揽生意、固定客源的一种最重要的手段。如果说汽车美容行业分为两端的话,洗车就是前端,美容与装饰等就是后端。通过专业、快速的洗车服务会给顾客留下良好的印象,为我们销售其他汽车用品和施工服务奠定良好的信任基础。

这里给大家介绍的是专业的三人组洗车方法,供美容店参考或培训新的洗车技师。
这种洗车方法的目的除了洗得又快又好又干净外,重要的就是让顾客看你洗车也觉得很舒服。通过经过设计的工作程序让顾客感觉到服务的专业、认真和仔细。
记住一句话:顾客的感觉好才是真好!
2013年,洗车行业也得到了很大的改革,洗车行业也可以提供上门服务,顾客要求上门服务时,店方会派出一台洒水车和一组洗车员前往洗车地点,就地进行服务。

洗车并不单纯是力气活儿,还得讲究方法。首先应注意无论是到洗车场洗车还是自己动手,都要在汽车发动机罩彻底冷却下来以后进行清洗。尤其在夏季,不要在强烈的阳光下清洗汽车,这样会使汽车发动机提早老化。

其次是要注意不同的污渍要用不同的清洗方法和不同的抹布。比如清洗轿车的车身应 用分散水流喷射,切勿用高压水流冲洗,水压过大会损伤车身漆面。如遇车身上有坚硬的尘泥,先用水浸润,而后用水冲去,再用软而清洁的海绵从上而下地擦洗,擦洗时应经常将海绵在清水中洗涤,以免油漆表面留下擦伤痕迹,最后用魔皮擦掉水迹。如遇油渍,应用海绵蘸煤油或汽油轻轻擦拭,然后在擦过的地方打上抛光膏,使其光泽如初。

擦拭车门上的玻璃时,不可使用含磨料的清洁剂。死虫等动植物汁液应先用肥皂水浸透,然后用海绵浸清水清洗,再用软布擦拭。擦拭转向盘、灯具等塑料和橡胶件,只能用普通的肥皂水清洗,不能用有机溶剂如汽油、去渍剂和稀释剂等。